Restartid.com – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (TLKM) terus menunjukkan komitmennya dalam mendukung pertumbuhan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia. Kali ini, Telkom menghadirkan inovasi berupa fitur Internet Quality melalui platform monitoring jaringan Netmonk Hi. Fitur terbaru ini memungkinkan pelaku UMKM memantau dan memastikan kualitas internet mereka tetap optimal, sehingga dapat menunjang aktivitas usaha di tengah persaingan yang semakin kompetitif.
Internet Quality: Solusi Pemantauan Jaringan Real-Time
Fitur Internet Quality pada Netmonk Hi dirancang untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam memonitor kualitas jaringan internet mereka secara lebih mendalam. Informasi mengenai performa jaringan ditampilkan melalui dashboard yang menyediakan grafik performa secara real-time. Dengan ini, pelaku usaha dapat langsung mengetahui apakah jaringan internet mereka dalam kondisi prima atau sedang mengalami penurunan kecepatan.
Menurut Executive Vice President Digital Business and Technology Telkom, Komang Budi Aryasa, inovasi ini tidak hanya menyuguhkan laporan statistik biasa. Netmonk Hi juga memungkinkan pelanggan, termasuk UMKM, menganalisis pola penggunaan internet dan mengambil langkah-langkah strategis untuk mencegah kendala teknis.
“Fitur Internet Quality merupakan wujud nyata komitmen kami untuk memastikan UMKM di Indonesia bisa tetap kompetitif di pasar yang terus berkembang, tanpa khawatir terhadap masalah teknis yang dapat menghambat produktivitas,” ujar Komang Budi Aryasa, Rabu (15/1/2025).
Ia menambahkan bahwa Telkom akan terus berinovasi menghadirkan fitur-fitur cerdas dan adaptif guna mendukung operasional serta transformasi digital pelaku usaha di tanah air.
Dukungan Melalui Fitur Tambahan: Traffic Monitoring dan Mona Hi
Selain Internet Quality, Netmonk Hi juga menawarkan fitur lain yang dapat dimanfaatkan UMKM, yakni Traffic Monitoring. Fitur ini memungkinkan pelanggan menganalisis pola penggunaan bandwidth secara mendetail. Jika terjadi perlambatan koneksi pada jam-jam sibuk, UMKM dapat segera menentukan prioritas pemakaian jaringan agar aktivitas usaha tetap berjalan lancar.
Fitur ini dirancang untuk mengoptimalkan fungsi setiap perangkat yang terhubung tanpa mengganggu produktivitas. Misalnya, UMKM dapat memastikan bandwidth digunakan lebih efisien untuk kebutuhan penting, seperti sistem pembayaran atau pemasaran daring.
Selain itu, kehadiran chatbot berbasis Artificial Intelligence (AI) bernama Mona Hi menjadi pendamping bagi pengguna. Chatbot ini membantu memberikan rekomendasi untuk mengatasi masalah jaringan, termasuk cara mengoptimalkan bandwidth dan mengurangi downtime. Teknologi ini mempermudah pelanggan yang tidak memiliki keahlian teknis dalam menyelesaikan permasalahan secara mandiri.
Pentingnya Stabilitas Jaringan bagi Pertumbuhan UMKM
Monitoring jaringan secara proaktif adalah kunci untuk mencegah berbagai permasalahan teknis yang dapat merugikan usaha. Dengan solusi seperti Netmonk Hi, UMKM dapat mencegah kerugian akibat gangguan konektivitas, mengoptimalkan penggunaan bandwidth, dan meningkatkan efisiensi operasional.
Tidak hanya itu, sistem ini membantu menciptakan praktik bisnis yang berkelanjutan. Dengan penggunaan sumber daya yang lebih efisien, UMKM dapat mengurangi pemborosan waktu dan energi, sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.
Komitmen Telkom melalui Netmonk Hi memberikan kesempatan besar bagi UMKM di Indonesia untuk berkembang melalui transformasi digital. Solusi yang relevan, mudah digunakan, dan terintegrasi ini menjadi mitra strategis dalam mendorong pertumbuhan bisnis sekaligus memudahkan akses menuju teknologi terkini.
Teknologi Sebagai Peluang Bagi UMKM
Transformasi digital kini tidak lagi menjadi tantangan besar bagi pelaku usaha kecil, tetapi sebuah peluang untuk bersaing di era modern. Dengan kehadiran fitur-fitur cerdas seperti Internet Quality dan Traffic Monitoring, pelaku UMKM di Indonesia dapat menjalankan bisnis mereka dengan lebih percaya diri.
Langkah Telkom ini menegaskan perannya sebagai mitra strategis yang mendukung kemajuan pelaku usaha di Indonesia melalui solusi teknologi yang inovatif. Dalam waktu dekat, dengan stabilitas jaringan yang semakin terjaga, UMKM diyakini mampu menjadi roda penggerak ekonomi nasional yang lebih kuat.
