Restartid.com – Setelah mengalami gangguan selama hampir 20 jam, layanan PlayStation Network (PSN) akhirnya kembali beroperasi dengan normal. Gangguan ini berdampak luas, membuat pengguna konsol PS Vita, PS3, hingga PS5 tidak dapat mengakses layanan online, bahkan beberapa game offline pun ikut terdampak.
Sebagai bentuk permintaan maaf, PlayStation tidak hanya memberikan penjelasan terkait insiden tersebut, tetapi juga menawarkan kompensasi menarik bagi pengguna yang terdampak.
Alasan PSN Sempat Down
Melalui pernyataan resmi di akun X (Twitter), PlayStation mengonfirmasi bahwa PSN telah kembali aktif, dan seluruh fitur online kini dapat diakses tanpa kendala. Mereka juga membagikan tautan ke halaman status resmi PlayStation Network, yang menunjukkan bahwa semua layanan telah kembali normal.
Namun, dalam pernyataan tersebut, Sony tidak memberikan detail teknis mengenai penyebab utama gangguan ini. Mereka hanya menyebutkan bahwa server PSN mengalami “permasalahan operasional”, tanpa menjelaskan lebih lanjut langkah-langkah pencegahan untuk menghindari kejadian serupa di masa depan.
Kompensasi: 5 Hari PS Plus Gratis untuk Pengguna
Sebagai bentuk kompensasi atas gangguan ini, PlayStation menawarkan tambahan 5 hari langganan PlayStation Plus secara gratis kepada semua pengguna yang terdampak.
Penambahan ini akan diberikan secara otomatis, sehingga pelanggan tidak perlu melakukan klaim manual. Jika Anda adalah pengguna PS Plus, Anda bisa langsung memeriksa durasi layanan di akun Anda untuk melihat tambahan waktu tersebut.
Gangguan PSN dan Dampaknya
Gangguan ini pertama kali terjadi pada 8 Februari 2025, dini hari WIB, di mana pengguna di seluruh dunia mulai melaporkan bahwa mereka tidak bisa login, bermain online, maupun mengakses PlayStation Store. Masalah ini bertahan selama hampir 20 jam, sebelum akhirnya layanan kembali pulih.
Kini, PlayStation Network telah beroperasi dengan normal, dan pengguna bisa kembali menikmati layanan online tanpa kendala.
